W tej sekcji znajdą Państwo praktyczne informacje i wskazówki dotyczące codziennego funkcjonowania w zasobach Spółdzielni. Wyjaśniamy najważniejsze procedury, podpowiadamy, jak załatwić sprawy administracyjne oraz gdzie zgłosić różnego rodzaju problemy.

Naszym celem jest ułatwienie mieszkańcom szybkiego i sprawnego poruszania się w sprawach związanych z użytkowaniem lokalu i życiem we wspólnocie.

RSM „Armatury” w Kielcach przypomina o możliwości korzystania z aplikacji służących do szybkiej i sprawnej komunikacji z mieszkańcami.

iMieszkaniec.pl – jest to platforma komunikacji z mieszkańcami, która umożliwia dokonywanie różnego rodzaju zgłoszeń 24h na dobę i otrzymanie informacji o stanie realizacji poprzez powiadomienie w smartfonie, e-mail lub SMS. Mieszkaniec ma dostęp: do aktualnych informacji o sprawach bieżących dotyczących lokalu, powiadomieniach o przerwie w dostawie wody, prądu, itp. oraz ostrzegawcze. Zapraszamy do rejestracji w iMieszkaniec.pl: https://rsmarmatury.imieszkaniec.pl/rejestracja Logowanie odbywa się po kliknięciu w logo iMieszkaniec.pl na stronie Spółdzielni lub z aplikacji mobilnej dostępnej w Google Play i App Store.

E-lokator – jest portalem obsługi Lokatorów. Informacje prezentowane w portalu pobierane są bezpośrednio z programu obsługującego rozrachunki z lokatorami Spółdzielni. Jest to więc odzwierciedlenie danych, którymi dysponujemy w zakresie ewidencji lokatorów, naliczeń opłat za użytkowanie lokalu, rozliczeń księgowych, odczytów i rozliczeń mediów. Osoby posiadające tytuł prawny do mieszkania/właściciele mieszkań - mogą otrzymać hasło startowe i login do portalu "E-lokator" w siedzibie Spółdzielni - kancelaria, pokój nr 3 przy ul. Karczówkowskiej 3 w Kielcach. Po odbiór hasła i loginu należy zgłosić się osobiście z dowodem osobistym.

Korespondencja drogą elektroniczną - możliwość doręczania korespondencji przez Spółdzielnię drogą elektroniczną na wskazany adres mailowy. Z wyboru takiej formy otrzymywania korespondencji może skorzystać każdy użytkownik lokalu w Spółdzielni. Warunkiem otrzymywania korespondencji na adres mailowy jest złożenie przez użytkownika lokalu stosownego wniosku wraz z oświadczeniem. Wniosek taki należy złożyć osobiście w biurze Spółdzielni lub Administracji Osiedla. Wybór doręczania korespondencji w formie elektronicznej spowoduje obniżenie kosztów wysyłki i zdecydowanie przyspieszy czas dostarczenia korespondencji. Szczegóły dotyczące doręczania korespondencji zawarte są w „Zasadach doręczania korespondencji obowiązujących w Robotniczej Spółdzielni Mieszkaniowej „Armatury” w Kielcach”, które wraz załącznikami dostępne są na stronie internetowej Spółdzielni w zakładce Dokumenty.

Z przyjemnością informujemy, że RSM Armatury w Kielcach uruchomiła platformę komunikacji z mieszkańcami iMieszkaniec.pl. Platforma iMieszkaniec.pl umożliwia dokonywanie różnego rodzaju zgłoszeń 24h na dobę i otrzymanie informacji o stanie realizacji poprzez powiadomienie w smartfonie, e-mail lub SMS. Zapewnia dostęp do aktualnych informacji o sprawach bieżących dotyczących lokalu oraz zawiera powiadomienia o przerwie w dostawie wody, prądu, itp. oraz ostrzegawcze.

Zapraszamy do rejestracji w iMieszkaniec.pl: https://rsmarmatury.imieszkaniec.pl/rejestracja

Logowanie odbywa się po kliknięciu w logo iMieszkaniec.pl na stronie Spółdzielni lub z aplikacji mobilnej dostępnej w Google Play i App Store. Zachęcamy Państwa do skorzystania. Zarząd RSM „Armatury”

Zależy nam na ciągłym podnoszeniu jakości obsługi mieszkańców Robotniczej Spółdzielni Mieszkaniowej „Armatury” w Kielcach. Dlatego zachęcamy do wypełnienia krótkiej, anonimowej ankiety, która pozwoli nam lepiej poznać Państwa opinie i oczekiwania.

Pobierz ankietę

Każda odpowiedź jest dla nas cenna i pomoże usprawnić sposób obsługi oraz podnieść standard świadczonych usług. Wypełnioną ankietę można przekazać do specjalnie oznaczonych skrzynek znajdujących się w biurze Spółdzielni przy ul. Karczówkowskiej 3 oraz w Administracjach Osiedlowych lub przesłać na adres e-mail: ankieta@rsmarmatury.pl.

Dziękujemy za poświęcony czas i udział w badaniu. Państwa opinia ma realny wpływ na rozwój i jakość funkcjonowania naszej Spółdzielni.

Na podstronie "Wnioski i Formularze" udostępniamy najczęściej wykorzystywane wnioski, formularze i dokumenty, które ułatwią załatwienie spraw związanych z funkcjonowaniem w Robotniczej Spółdzielni Mieszkaniowej „Armatury” w Kielcach.

Dokumenty można pobrać, wypełnić i złożyć w siedzibie Spółdzielni lub – w przypadku wybranych formularzy – przesłać drogą elektroniczną. Zachęcamy do korzystania z dostępnych wzorów, które usprawniają i przyspieszają proces rozpatrywania zgłoszeń.

Wnioski i Formularze

Dobre relacje sąsiedzkie mają ogromny wpływ na komfort codziennego życia. Życzliwy sąsiad potrafi pomóc w wielu sytuacjach, jednak zdarza się, że wspólne zamieszkiwanie staje się źródłem konfliktów i nieporozumień. Hałas, zakłócanie porządku, uciążliwe zapachy, niewłaściwe zachowanie na klatce schodowej czy inne działania utrudniające spokojne korzystanie z mieszkania to problemy, z którymi spotyka się wielu mieszkańców.

W poniższym artykule znajdą Państwo praktyczne informacje dotyczące najczęściej występujących konfliktów sąsiedzkich oraz wskazówki, jak rozwiązywać je zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami dobrego współżycia. W wielu przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest spokojna rozmowa i próba polubownego porozumienia. Gdy jednak to nie przynosi efektu, warto wiedzieć, jakie możliwości działania przysługują mieszkańcom oraz w jakich sytuacjach można zwrócić się o pomoc do Spółdzielni lub właściwych służb.

Pobierz pełny artykuł: Uciążliwy sąsiad w bloku – co robić?